Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

- Hỗ trợ đặt hàng, thanh toán và giao hàng.

- Cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.

- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật chính sách.

- Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

Thông tin được thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng và các thông tin liên quan đến giao dịch.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ và cho các mục đích sau:

- Xác nhận đơn hàng, liên hệ giao hàng.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại.

- Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi pháp luật yêu cầu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, dữ liệu của khách hàng được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của chúng tôi.

4. Địa chỉ của đơn vị quản lý và thu thập thông tin

Tên doanh nghiệp: HKD Sâm Yến Lượng Nguyên

Địa chỉ: Số 366 Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân, Tp Hà Nội

Hotline: 0989.300.362

Email: Samyenhanoi@gmail.com

5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết:

- Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng tuyệt đối.

- Sử dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin.

- Không để lộ, rò rỉ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.

- Khách hàng có quyền gửi yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc số hotline hỗ trợ.